Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 24 ноября 1993

Октябрьский (Республика Башкортостан), не готова к переезду, не готова к командировкам

Ведущий кредитный специалист

Специализации:
  • Кредитный специалист

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: сменный график

Опыт работы 13 лет 9 месяцев

Сентябрь 2016по настоящее время
8 лет 11 месяцев
Банк Хоум Кредит

www.homecredit.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий кредитный специалист
— активное привлечение клиентов; — оформление кредитов на точках продаж (магазин); — консультирование клиентов по условия кредитования. — выполнение и перевыполнение плана; — подготовка документов на оформление кредита; — контроль за состоянием погашения выданных кредитов. — Отличное знание ПК и офисных программ; — Владение офисной техникой; — Умение убеждать; — Знание законодательства в области банковского права; — Грамотность речи и письма; — Знание делового этикета и банковских принципов; — Открытость в общении с людьми; — Ответственность; — Устойчивость к стрессовым ситуациям, невозмутимость; скорость в принятии решений;
Декабрь 2014Апрель 2016
1 год 5 месяцев

www.pandora.net/ru-ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
- профессиональная консультация и обслуживание покупателей в соответствии со стандартами компании; - работа с клиентами по созданию их индивидуального стиля; - выявление потребностей и интересов клиентов; - работа с индивидуальными заказами; - работа с VIP-клиентами; - проведение консультаций, презентаций ювелирных изделий с последующей продажей; - организация выкладки товара (согласно установленному стандарту); - проведение инвентаризации материальных ценностей; - проведение расчетных операций; - учет проданного товара и оформление соответствующих документов
Июнь 2011Октябрь 2014
3 года 5 месяцев
ИП Лакомкин С.А
Продавец-консультант
1.ведение переговоров с клиентами всех уровней; 2.обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж; 3.оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода; 4.расчет итоговой стоимости покупки; 5.упаковка товаров; 6.работа с рекламациями; 7.прием и обмен товаров; 8.проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то есть предпродажная подготовка).

Навыки

Уровни владения навыками
Кредитные договоры
Консультирование
Деловое общение
Грамотная речь
Пользователь ПК
Клиентоориентированность
Работа с возражениями
Работа в команде
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Internet
Работа с жалобами клиентов
Оценка потребностей клиентов
Рекламации
Прямые продажи
Офисная техника
Консультирование клиентов
Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Ориентация на результат
MS Internet Explorer
Урегулирование конфликтов
Управление отношениями с клиентами
Умение работать в команде
исходящая корреспонденция
Входящая корреспонденция
Прием посетителей
Электронная почта
Проведение инвентаризаций
Ведение переписки

Высшее образование

2016
Уфимский государственный университет экономики и сервиса, Уфа
экономика, Финансы и кредит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения